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삼성 무풍 벽걸이에어컨 곰팡이 + 냄새

ㅇㅇ(118.37) 2022.09.08 15:47:18
조회 1238 추천 1 댓글 6

이번년도 7월에 오프라인 디지털프라자에서 구매


구매당시 판매직원한테 몇번이고 무풍에어컨 곰팡이 이슈 물어봤는데 요즘 나오는 신상 무풍에어컨은 곰팡이 본적도 없고 없다. 라고 해서 구매함.


무풍으로 사용하고 건조기능 + 필터청소 + 송풍기능 돌렸음에도


2달만에 곰팡이+ 걸레쉰내 + 시큼냄새 진동


구매한 디지털프라자, 삼성전자 서비스에 전화 돌렸는데 돌아오는 답변은 부품교체.


결국 소비자 보호원에 연락했는데 여기에서도 위와 같은 답변했고


사기로 느낀거면 그 판매직원을 민사로 거는방법이 있긴 하지만 판매직원이 사기의도가 없었다면 성립 안될것같다고 했음


결국 곰팡이 안생길거라는 판매직원에 속아서 샀고 부품교체밖에 답이 없어보임 ㅇㅇ


두달전으로 돌아갈수있다면 무풍에어컨은 안살듯



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