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에어컨 수리 질문좀모바일에서 작성

ㅇㅇ(124.197) 2020.09.02 07:11:05
조회 94 추천 0 댓글 1

캐리어 에어컨이고

쿠팡서 샀는데

1년쓰고 냉매누출되서 판매점 전화해서 설치기사 다시옴

1차로 냉매 무상다시 넣어주고

한달썼는데 또 누출됌

2차 누출이 설치 딱1년 지난시기 걸쳤는데

일단 무상했고 2차로 냉매 다시넣고 누출된거 재대로 못잡음

볼트만 다시 꽉꽉조였고ㅇㅇ 누출검사조차 재대로안함

그이후 2차 넣은후로 한달된 지금 또 냉매누출됨

기사 전화해보니 지들 1년지났으니 돈내라함 씨발ㅋㅋ

하는소리가 고객님 전에 1년동안 잘쓰다가 이러지않았느냐

하면서 내 과실있다는듯이 이야기하고

설치측 문제니 해달라 했는데 지들 무조건 돈줘야 온대

기계문제일수있으니 공식as를 받아봐라 본인은 설치기사라 기계는모른다 시전

결국 공식as불렀는데

아직 구매자체는 2년 안지났거든?

무상이2년까진걸로 알고있긴한데

이게 판매점 설치측 문제였으니 누출부위 잡는거라던지 점검 , 출장비

자체는 비용청구될수있다고 고객센터에서 그러던데

냉매충전이랑 누출잡는거 비용어느정도 발생될까?

실외기 문제일꺼같진 않은데 실외기 고장이면

무상으로 바꿔주려나?

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