아이디어스는 환불 정책을 즉각 재검토하라 !! 단단히 잘못되었다.

아이디어스는 환불 정책을 즉각 재검토하라 !! 단단히 잘못되었다.앱에서 작성

ㅇㅇ(123.213) 2024.05.20 14:08:17

조회 71 추천 0 댓글 0

1eb0d134f1e13daa6bbcc28a448176690e95aedbebd3c41160596c48172e79e906bef3d6ac7939403632

현 상황 요약)

1. VIP 클럽은 1년에 3만원짜리 멤버십 요금제로

"15000원 이상 주문시 배송비 3000원 할인"

이라는 혜택을 가지고 있음

2. 아이디어스에서 멤버십 요금제를 개편하면서

"기존 이용자들에게 환불 or 남은기간 새로운 요금제 이용"

이라는 방안을 내놓음

3. 환불 정책이 단단히 잘못되었는데

연가입비에서 혜택을 본 금액을 뺀 나머지 금액을 돌려주겠다고 하고있음

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

여기서 잘못된 점은

VIP클럽은 혜택을 얼마받는지에 따른 내용이 아님.

1번을 주문하든 100번을 주문하든 1년이라는 기한동안

회사가 책임지고 혜택을 제공해야하는 멤버십 요금제임.

그런데 아이디어스측은 남은 기한에 대해 일할계산 후 환불이 아닌

혜택을 본 금액을 제하고 환불하겠다고 밝힘.

소비자는 VIP클럽을 결제할때

최소 10번은 시켜야 본전이라는 리스크를 지고 가입하게 되고

회사는 1년이라는 기간동안 100번이든 1000번이든 배송비 혜택을 제공할 의무를 지게됨

회사는 강제로 VIP 멤버십이용을 개편하면서

이제와서 자신의 책임을 지지않고 있는것임.

사실 혜택이라고 얘기하는것도

15000원이상 주문시에만 3천원 할인인데

이제껏 필요한 양이 아니여도 15000원 이상 배송비 혜택을 받기위해 꾸역꾸역 최소금액을 맞추던 소비자들을 우롱하는것임.

만약 1년 멤버십을 결제하고 1번만 사용했다고

기존 차액을 환불해줄것도 아니면서

강제적으로 멤버십 이용을 철회하는 마당에

아무런 리스크없이 소비자들에게 손해를 보게하고있음.

- dc official App

고정닉 0

원본 첨부파일 1

SmartSelect_20240520_011021.jpg

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	힘들게 성공한 만큼 절대 논란 안 만들 것 같은 스타는?	운영자	24/06/10	-	-
이슈	[디시人터뷰] 웃는 모습이 예쁜 누나, 아나운서 김나정	운영자	24/06/11	-	-
AD	보험상담은 디시공식설계사에게 받으세요!	운영자	24/02/28	-	-
5791471	밥왔다 [16/1]	은둔자(125.241)	06.13	117	0
5791470	한국은 중국ㅈ이나 빠는게 유일한 해답임 [1]	아갤러(39.7)	06.13	24	2
5791469	남자가 시쿠1 가면 워터 일꾼으로 길러짐. [8]	아갤러(223.38)	06.13	121	5
5791468	좋아하는 여자앞에선 꼬추 잘 안서더라 [4]	ㅇㅇ(118.235)	06.13	125	0
5791467	아기겅듀 둘리 인쿠30센 퇴근중이얌... [5]	쿠우이빔	06.13	95	1
5791466	한국년들은 그냥 애미가없음 [2]	ㅇㅇ(172.226)	06.13	69	4
5791465	여름에는 기본급에 인센을 추가시켜서 신청받지 [1]	ㅇㅇ(175.125)	06.13	43	1
5791463	알리 테무는 일당 많이 주겠지 ㅋㅋ [1]	ㅇㅇ(211.234)	06.13	48	0
5791462	일당 알바는 대출 못받지? [2]	Uaena	06.13	29	0
5791461	재산 1억쯤되면 근로장려금 심사떨어짐? [9]	아갤러(106.101)	06.13	82	0
5791460	한 걸음 뒤에 항상 내가(쿠돌) 있었는데 [1]	아갤러(223.39)	06.13	58	1
5791459	리배치 워터들 생각좀 해라 집품 폐급새기들 ㅅㅂ [4]	아갤러(106.102)	06.13	84	1
5791458	난 360만원 안바라고 많이 양보해서 280만원정도는 주겠지? [2]	아갤러(121.157)	06.13	46	0
5791457	솔직히 중국기업 들어와도 아무타격없슴 [1]	아갤러(39.7)	06.13	16	0
5791455	고쿠 여름되면 인센 뿌린다며 [1]	아갤러(121.141)	06.13	129	0
5791454	4일 연속 반려는 처음인데 [6]	아갤러(118.235)	06.13	119	1
5791453	자취시작해따 방보고가라 [16]	아갤러(106.101)	06.13	125	1
5791452	고쿠 모집문자 두번이나 왔는데 [2]	아갤러(121.141)	06.13	130	0
5791451	고쿠 니시 4인방 글쓰는 씨발놈	아갤러(118.235)	06.13	34	1
5791450	아르바이트 지각하면 벌금내야하는거임? [6]	아갤러(222.238)	06.13	63	0
5791449	찜닭이랑 돈가스 남은거 먹어야지	ㅇㅇ(223.38)	06.13	11	0
5791448	좆팽 토트받이들이 허리나가는 이유.... [1]	아갤러(110.12)	06.13	59	0
5791447	알리 테무는 남여차별없이 공정배분이겠지? [1]	ㅇㅇ(211.234)	06.13	24	0
5791446	쿠팡 독식하면 좆됨 배달앱 보면 모르냐	ㅇㅇ(211.33)	06.13	29	1
5791445	심장이 쿵!쿵!쿵!	ㅇㅇ(223.38)	06.13	37	0
5791444	에어컨 틀어주는 물류 = B마트 [5]	아갤러(120.142)	06.13	90	0
5791443	쿠팡도 국내자본 기업이 아닌데 알리 테무가 뭔 상관이냐? [1]	ㅇㅇ(211.234)	06.13	20	0
5791442	밥묵자 얘들아	ㅇㅇ(223.38)	06.13	15	0
5791441	마켓컬리 창립기념일이냐? [2]	아갤러(117.111)	06.13	87	0
5791440	시쿠1센 다양한 고인물들이 있지만 [4]	아갤러(106.102)	06.13	102	0
5791439	쿠팡 계약직 월급 360만원이야? [7]	아갤러(121.157)	06.13	122	3
5791438	쿠팡이 쳐망해도 아쉬울게 1도없긴함ㅋㅋ [3]	아갤러(39.7)	06.13	65	1
5791437	안성입갤 ㅅㅂ	아갤러(223.38)	06.13	37	0
5791436	알순이 테순이가 이제 쿠돌이 따먹는거냐	ㅇㅇ(211.234)	06.13	22	0
5791435	신선 얼음 25kg 정도임 [1]	아갤러(211.234)	06.13	64	1
5791434	두근두근~ 두근두근~	ㅇㅇ(223.38)	06.13	25	0
5791432	솔직히 중국에게 가랑이벌리는게 애국하는거임 [4]	아갤러(39.7)	06.13	29	1
5791431	너들 쿠팡에서 지금 날씨에 어케일하냐	아갤러(118.235)	06.13	56	0
5791430	물류 평일12시간 일당 14장이면 ㅁㅌㅊ? [1]	Uaena	06.13	15	0
5791428	솔직히 짱깨 밑에서 일하고 싶음? [2]	아갤러(211.36)	06.13	39	1
5791427	공정위 제제가 자율시장경제 방해라는 쿠팡직원 [2]	ㅇㅇ(223.39)	06.13	78	0
5791426	솔직히 경제망하면 쿠순이들 몸팔러가야지ㅋㅋㅋ [3]	아갤러(39.7)	06.13	57	0
5791425	요즘 물류 에어컨이나 선풍기 틀어줌? [2]	Uaena	06.13	40	0
5791424	공장 일용직 다니는데 4대 떼도 기분좋다 [13]	ㅇㅇ(116.39)	06.13	132	1
5791423	아ㅋㅋㅋ오늘도 4센은 반려	아갤러(223.39)	06.13	40	0
5791422	사내에서 쿠줌이라는 단어사용금지임? [2]	ㅇㅇ(118.235)	06.13	62	0
5791421	한국년들은 대가리도 장애인인데 뽑을수록 손해임 [1]	아갤러(39.7)	06.13	30	0
5791420	올영3층도 카메라 가리냐? [1]	ㅇㅇ(106.101)	06.13	20	0
5791419	쿠팡에서 일사병으로 쓰러지면 블랙먹겠지? [5]	아갤러(121.157)	06.13	99	3
5791418	알리 테무 국내에서 하는게 뭐가있다고 쿠팡을 죽이냐?	ㅇㅇ(118.235)	06.13	27	2