어제 문자를 하나 받았습니다.

[자동차보상종결안내]
OOO 고객님 안녕하십니까?
현대해상입니다.
2010년12월24일 14시경에 발생한 서울관악자OOOO 차량의 예기치않은 사고로 얼마나 심려가 크셨습니까?
고객님이 궁금해 하실 것 같아 사고 마무리 후 처리내용을 안내드립니다.
[보상처리내역]
대인(상해급수):0건 최고 급
대물:1건 567,000원
자손:0원
자차:0원
본 사고로 인한 고객님의 보험료 할증률은 대인상해급수, 대물자기차량금액,자기신체처리유무 및 보험기간중 사고횟수, 교통법규위반경력 등에 의해 변동될 수 있습니다.
현대해상 홈페이지(www.hi.co.kr)에서도 본 사고건에 대한 상세내용을 조회할 수 있으며 계약 및 보상처리에 궁금하신 사항은 담당자에게 문의하시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
항상 고객님의 가정에 행복과 기쁨이 가득하시길 진심으로 기원드립니다.
[담당자안내]
계약담당:대성프로지점,(주)보험상담데스크. 02-2298-OOOO
대인:
대물:강서차량보상, 김OO, 010-5151-OOOO
[사고접수번호:XXXXXXXXXX]
고객님의 사고처리 관련 발행서류는 콜센터 1588-5656 또는 홈페이지 www.hi.co.kr에서 발급받을 수 있습니다.
010-5151-OOOO

긴 내용의 문자를 읽다가 깜짝 놀라서 걸려온 발신자 번호로 전화해 물어보았습니다.

사고 낸 적이 없습니다.
그날 그 시간에 다른 장소에서 일을 했는데 어찌 된겁니까?
제가 사고를 내서 보험 접수했나요?

그쪽에서 알아보겠다고 몇가지 묻고 확인하더니 아마도 현장에서 차량번호를 잘못 입력한 것 같다고 죄송하다고 하더군요.

변명이 참 어이가 없습니다.

차량번호를 잘못 입력했다는 사실 하나로 저는 내지도 않은 사고의 가해자가 되어 제 돈(보험)으로 보상을 해 준 겁니다.
그리고 보험료는 할증이 되겠지요.

그리고는 사건 종결되었다 하고 문자 하나 덜렁 받았습니다.
이 문자를 만일 못 받았다고 하면 저는 전혀 모르고 지나갔을 겁니다.

너무 아찔하네요
돌아오는 보험 만기에 연장가입을 권유하는 전화 한 통 받고
올해 얼마 나왔어요? 한 번 물어보고는 카드결제 하고 지나갔을 테니까요

보험회사의 보상처리 절차가 그렇게 허술한지 몰랐습니다.
저는 문자 받기 전까지 까맣게 모르고 있었습니다.
어찌 이럴수가 있을까요?
운전자가 다르고 차량도 다르고 모든 것이 다른데 사고차량과 차량번호가 비슷하다는 이유로(보험사 측의 해명) 제가
다 뒤집어 썼습니다.

담당자와 통화할 당시에는 저에게 피해 안가게 해주겠다고 했었는데
그 후 현대해상으로 부터는 아직까지 전화도 없습니다.
이거 소송까지 가야할까요?
여러분도 보험 주의 하세요.
사고 내역 꼭 따져 보시고요.

전 지금 보험사 내부 직원과 연루된 보험 사기까지 의심하고 있습니다.
피해액이 소액인데다 보험료 할증금액도 작아서 피해자가 피해 본 줄도 모르고 그냥 넘어가기 쉬운 소액 보험 사기로 의심하고 있습니다.