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[뉴스데스크]

◀ＡＮＣ▶

주행 중 여러 차례 시동이 꺼졌던 현대차 투싼을 새 차로 교환해 주라는 소비자분쟁조정위원회의 결정이 나왔습니다.

비슷한 사례들에도 영향을 미칠 지 주목됩니다.

정준희 기자입니다.

◀ＶＣＲ▶

현대자동차의 SUV 투산 IX.

감각적인 디자인과 주행 성능을 앞세워

출시 1년 반 만에

9만 여대가 팔려 나간 인기 모델입니다.

하지만 최승호 씨가 구입한 차량은

골칫덩어리였습니다.

지난 2009년 10월에 출고된 뒤

1년 사이 5차례나 주행 중

시동이 꺼졌습니다.

◀ＳＹＮ▶ 최승호/\'투산IX\' 운전자

"교차로에서 차는 안가지 앞에선 차오고

옆에선 직진차 오고 정말 큰 사고 나겠다

이러다가..."

소비자분쟁조정위원회는

최승호 씨가 낸 피해구제 신청에 대해

새 차로 교환해 주라는 조정 결정을

내렸습니다.

동력계통의 잦은 고장이

제조상 하자에서 비롯됐을 가능성이

크다고 판단한 겁니다.

그동안 제조상 결함을 입증하기 어려워

기각되는 경우가 많았다는 점에서

이번 결정은 매우 이례적입니다.

◀ＳＹＮ▶ 오흥욱 부장/소비자분쟁조정위원회

"시통 꺼짐 현상 원인은 명확하지 않지만

사고와 개연성이 있다고 보고 소비자에게

유리하게 조정해야 한다는 취지의

첫 조정 결정이다."

현대차는 인정할 수 있는

시동 꺼짐 현상은 두 차례 뿐이며,

조정을 받아들일지 여부는 아직

결정하지 않았다고 밝혔습니다.

◀ＳＹＮ▶ 나종덕 고객서비스팀장/현대자동차

"당황스럽지만 결정문이 도착하는 대로

관계부서 협의를 거쳐 조치할

예정입니다."

이번 결정이 대부분

무상수리 정도로 합의되던

차량결함 관련 분쟁 해결에

어떤 영향을 미칠지 주목되고 있습니다.

MBC뉴스 정준희입니다.

(정준희 기자 rosinante@imbc.com)

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