안녕하세요 오죽답답해서 dc갤에 글을 남겨서라도 도움을 좀 받고싶습니다
저는 도요타 비츠(vitz)차량 주인으로 9월 19일경 오산ic 부근에서 5중추돌로 사고가 나게되었어요
여차저차해서 앞부분은 자차로 뒷부분은 뒷차량주인이 해주기로 되었는데
자차 보험 미가입으로 앞부분은 그냥 현금 자가수리를 맡기기로 되었어요

사고나고나면 렉카가 와서 갓길로 이끌어 주잖아요
저는 뭣도 모르고 그냥 렉카가 200m정도 끌어서 갓길에 대주고
원래 가던 센터가 있다고 거기로 가자고 하니 경찰조사 기다린것과 그 곳이 일산이라 40만원 렉카비를 요구하길래
그냥 자기센터로 가면 렌트도 수입으로 해주고 싸게 수리를 해주겠다
외제차 도요타 전문공장이다 이러면서 거기로 갈것을 종용하길래 일단 그곳에 맡겼습니다

한 이틀후 연락이 없어서 그쪽에 전화를 주니 부품구하는 중이라고 해서
비츠차량이 정식수입이 안되서 부품구하기 힘들수 있다 내가 가는 센터에서 주문하면 2주면 온다고 했는데
자기들도 구할수 있다 오히려 내가 구하는 곳이 비싼 가격이다 못구하면 다음날 전화를 주겠다
대략 얼마정도면 부품과 정비가 완료된다 그냥 렌트카 편하게 타고 있으라 해서 그냥 그런줄 알고 끊었는데

다음주에 연락이 없어서 전화를 했더니 다른직원이 받아서 진행중이다고 했고
나랑통화했던분 연락달라고해라 하고 끊었고요

연락이 없길래 그냥 구해서 수리하는중인줄 알았어요
렌트만료(1달)시점에 센터에 연락을 해보니 뒷부분부품도 안왔고 앞부분은 주문도 안해놨다고 하더라고요
그래서 내가 왜 주문을 안했냐
저번에 완벽하게 정확하게 말을 안해줘서 주문을 안넣었다고 하더라고요
그래서 무슨 소리냐 내가 구해준다고 하니 너네가 알아보고 연락준다고 하지않았느냐 라고 말하자
연락을 했을거다 그랬는데 연락이 안되서 그런거같다 이런식으로 말하더군요

분명 내가 앞부분도 해달라고 했는데 상식적으로 생각해도 뒷부분만 수리받고 너덜거리는 앞부분은 다른곳으로 몰고가서
수리한다는게 말이나 되는지 너무나 어이가 없었지만 이미 벌어진일이고 해서
그럼 뒷부분은 수리완료가 언제 되느냐고 묻자 이번주말까지된다고 해서 그럼 주말부터 앞부분수리 완료때까지는 너네 책임이니
렌트를 해주든 대차를 내놔라 하니깐 반반 내자고 하더라고요

앞부분은 2주정도 더 걸린다고 하고 부품구하기가 힘들다 하니
그럼 지금이라도 내가 원래 가던 센터에 연락해주겠다 2주면 부품구해진다고 하더라 거기는
이러니깐 주문넣어보고 안되면 내일 연락주겠다고 했고 알겠다고 하고 렌트카만 반납을 하게되었죠

근데 또 다음날 연락이 없더군요
저는 급하게 외국나갈일이 있어서 나가게 되어서 한 2주일정도 외국에서 있다 들어오고 신경을 못썼는데
오늘 한 20일만에 다시 연락을 해보니
깜빡하고 전화를 못드렸고 뒷부분은 내일 수리가 완료가 되고 앞부분은 부품이 없다
다른곳에서 수리받아라 이러는데

너무나 태도가 당당하고 어쩔수없지않느냐 이러는데 열이 확오르네요

9월 19일경 맡기고 오늘이 11월 10일이니 50일이 넘었네요
이거 어떻게 손해배상을 하든지 못하나요? 도와주세요 ㅠㅠ