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자동차 사고 수리 궁금한 사항 질문

차갤러(58.77) 2024.04.23 14:45:35
조회 75 추천 1 댓글 2
														

안녕하세요, 갤러리 형님들

제가 차에 대해 아는 게 많이 없어서, 차에 대해 많이 아시는 분들에게 궁금한 사항 좀 여쭤보고자 이렇게 글 남기게 되었습니다.


다름 아니라, 제가 얼마전 자동차 후방 충돌 사고를 당했는데 (100:0 으로 제가 피해자 신분)

그러면서 담당 보험자 통해서 차 뒷 범퍼 및 트렁크 부분 수리 맡겼습니다.

(빨리 사고처리 하고싶어서 보험담당자분한테 가까운 블루핸즈점으로 입고 해달라 했음)


그리고 몇일 뒤, 차량수리 끝나고 보니 차 트렁크 여는 부분 케이스에 스크래치가 나있더라고요 (사진 첨부)

그래서 저는 담당 수리지점에 연락해서 이거 사고나면서 긁힌자국 아니냐고 따졌더니,

원래 열고 닫으면서 자연적으로 생기는 스크래치라고 하더라구요. 수리할려면 개인 비용 지불해야 된다 하면서

금액 비용을 떠나서, 제 상식선으로 도저히 이해가 안가는 부분이라, 따지면서 담당이사랑 계속 얘기를 나눴습니다.

기능적으론 문제없지 않냐, 너무 예민한 거 아니냐

왜냐하면 분명 사고전에 트렁크 열면서 이런 기스 자국이 없었거든요

결국엔, 보호커버 교체해주겠다고 하면서 마무리 되긴 했는데


제가 궁금한 사항은

트렁크 부분 걸쇠 보호커버가 시간이 지나면, 자연적으로 저정도 깊이의 스크래치가 생기는지 여쭤보고자 글 남기게 됩니다.

긴 글 봐주셔서 감사합니다.

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