디시인사이드 갤러리

야간모드

야간 모드를 이용해 보세요

게임동아 갤러리

갤러리 이슈박스, 최근방문 갤러리

개념글 리스트

1/3
이미지
백패커하면서 가방에 물건 이고지고 다니다가 트럭 줘서 기분 좋은 백종원 작성자 : ㅇㅇ고정닉

갤러리 본문 영역

카카오게임즈 ‘우마무스메’ 책임자 교체. 개선된 모습 구체적으로 보여드리겠다

게임동아갤로그로 이동합니다. 2022.09.21 17:20:25
조회 206 추천 0 댓글 0
‘우마무스메 프리티더비’(이하 우마무스메)의 운영 논란으로 마차 시위에 이어 간담회까지 이어지면서 이용자들과 긴 분쟁을 겪고 있는 카카오게임즈가 ‘우마무스메’ 총괄 책임자를 이시우 본부장에서 김상구 본부장으로 변경했다.

새롭게 ‘우마무스메’를 맡은 카카오게임즈 김상구 본부장은 공식 카페를 통해 “간담회 이후 고위 책임자들 교체 및 대표이사 직속으로 개선 팀을 만들었다”며, “약속드린 대로 게임을 잘 이해하는 멤버들을 적극적으로 개선 TF에 추가 충원하여 더 수준 높고 세심한 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 입장을 밝혔다.

또한, “간담회에서 많은 개선 요구와 질책을 주신 부분을 잘 정리하여 빠른 시일 내에 개선될 수 있도록 노력하겠다”고 강조했다.

이번 공지에 따르면 키타산 블랙 뽑기 구제책 마련은 사이게임즈와 협의를 진행 중이다. 또한 해당 건에 대한 방안을 협의한 후, ‘564 캠페인 잭’ 관련으로도 추가 논의를 진행할 계획이다.

운영 정책 개선 계획도 공개했다. 업데이트 로드맵은 9월 30일에 상세 내용을 공개할 예정이며, 간담회에서 약속한 것처럼 10월 18일부터는 일본과 동일한 일정으로 픽업뽑기가 진행될 수 있도록 작업 중이다.

점검 시간은 12시부터 진행되는 것으로 확정하고, 챔피언스 미팅 같은 중요 공지는 2~3주전, 그리고 레이스 좌/우 정보, 레이스 내 상세 내용 (봄, 맑음, 양호 등) 등 대회 정보도 이전보다 상세하게 안내할 계획이다.

주요 커뮤니티 24시간 모니터링 및 공지 조치는 현재 진행 중이며, 건의 및 오류 게시판 분리는 오는 22일 진행된다. 또한 서클 모집, 룸 매치 게시판도 22일 추가될 예정이며, TP/RP 회복 시 홈 화면 우마무스메 어투로 전달되는 기능은 28일에 추가될 예정이다.

이용자들의 불만이 많았던 우편함 수령 기간은 28일부터 기존 7일에서 30일로 변경되며, 특정 기기들의 화면 비율 조정도 28일에 진행될 예정이다.

각 캐릭터 프로필, 일러스트 등 게임에는 업데이트됐으나, 공식 홈페이지에 누락된 정보는 일본판과 같은 스펙으로 계속 추가할 예정이며, 게임 내 게시판 포스터 기능은 사이게임즈에 추가 요청을 진행 중이다. 간담회 때 지적됐던 마야노 탑건 영상 링크 오류 등은 현재 수정 반영됐다.

간담회 때 약속한 일본의 파카라이브TV 컨셉의 한국형 정보공개 영상은 사이게임즈와 구체적인 방안을 협의 중이며, 사투리 번역 및 구글플레이 PC클라이언트 버전, 재화 업데이트 로드맵 역시 사이게임즈와 협의를 진행 중이다.

한국형 온/오프라인 행사는 다양한 방안을 기획 중이며, 확정되면 빠르게 공표할 예정이다. 일본에서 600만 다운로드 달성 기념으로 배포된 SSR 확정 메이크 데뷔 티켓은 국내 기준 150만 다운로드 달성 때 배포될 예정이다. 현재 국내 다운로드 수는 현재 148만이다.

이 외에도 금칙어 필터링, 아이폰 튕김 현상 등 시간이 좀 더 필요한 일들도 해결을 위해 노력 중이다.

김상구 본부장은 “추가 변동 사항 발생 시 또는 일정 시간 경과 시 바로바로 안내드리도록 하겠습니다. 이번 간담회를 통하여 저희의 초심을 돌아보는 계기가 되었고, 향후 변화된 모습을 통해 '우마무스메' IP(지식 재산)에 걸맞은 더 수준 높은 운영이 될 수 있도록 노력하겠습니다.”라고 다시 한번 각오를 밝혔다.


카카오게임즈 우마무스메 책임자 교체 관련 공지



다음은 카카오게임즈 공지원문

안녕하세요. 카카오게임즈 김상구 본부장입니다.

간담회 이후 고위 책임자들 교체 및 대표이사 직속으로 개선 TF 를 설치하였습니다.

이후로는 제가 TF장을 맡아 서비스 개선을 진행해나갈 예정입니다.

약속드린 대로 게임을 잘 이해하는 멤버들을 적극적으로 개선 TF에 추가 충원하여 더 수준 높고 세심한 서비스가 될 수 있도록 하겠습니다.

그리고, 간담회에서 게임에 대한 애정과 저희의 부족함으로부터 나온 많은 개선 요구와 질책들을 주셨습니다.

이 목록들을 잘 정리하여 가능한 것들부터 빠른 시일 안에 개선될 수 있도록 하겠습니다.

간담회 사항들에 대한 진척상황을 항목 별로 구분하여 말씀드리도록 하겠습니다.
  1. 키타산 블랙 뽑기 구제책 마련의 건

해당 건에 대해서는 개발사와 협의가 시작되었습니다. 빠른 시일 안에 양사 힘을 합쳐 최대한 노력하도록 하겠습니다. 해당 건에 대한 방안 협의 후, '564 캠페인 잭' 관련 건에 대해서 논의하도록 하겠습니다.
  1. 한국 우마무스메 운영 정책 개선 건

1) 업데이트 로드맵 안내 (9/30 공지 예정)

2) 일본과 동일한 뽑기 스케쥴 적용

2022/10/18부터 최대한 맞출 수 있도록 작업 진행 중입니다.

3) 점검 시작 시간 12시부터 (완료)

4) 공지 상세화 (진행 중)

챔피언스 미팅 2~3주 전 공지, 레이스 좌/우 정보, 레이스 내 상세 내용 (봄, 맑음, 양호 등)까지 세심히 안내하겠습니다.

5) 주요 커뮤니티 24시간 모니터링 및 공지 등 조치 (진행 중)
  1. 한국 서비스, 게임 개선 및 보강 건

1) 건의 및 오류 게시판 분리 (9/22 예정)

2) 서클 모집, 룸 매치 게시판 추가 (9/22 예정)

3) TP/RP 회복 시 홈 화면 우마무스메 어투로 푸시 안내 (9/28 예정)

4) 우편함 수령 기간 30일로 변경 (9/28 예정)

5) 특정 기기들의 화면 비율 조정 (9/28 예정)

6) 공식 홈페이지 누락 정보 추가 (9/30부터)

게임에 업데이트되었으나 홈페이지에는 누락된 각 캐릭터의 프로필, 일러스트 등은 일본판과 같은 스펙으로 추가해 나가겠습니다.

7) 게임 내 게시판 포스터 기능 (개발사 전달 완료)

8) 일본의 파카라이브TV 컨셉의 한국형 정보공개 영상 (구체적 제작 안 협의 중)

9) 사투리 번역 (개발사와 카카오 게임즈 협의 중)

10) 구글플레이 PC클라이언트 버전 (협의 진행 중)

  • 단 상세 일정은 작업 진행에 따라 변동될 수 있습니다. 최대한 지키도록 노력하겠습니다.

  • 한국 온/오프라인 행사 및 마케팅

1) 오프라인 이벤트 (다양한 행사 제안/협의/기획 중)

간담회에서 말씀드린 바와 같이 현재 기획 중이며, 빠르게 확정하여 공표될 수 있도록 하겠습니다.

2) 150만 다운로드 달성 시 보상 지급 (현 148만 다운로드)
  • 배포 아이템 [SSR 확정 메이크 데뷔 티켓]

3) 주요 업데이트 때 대형 프로모션

이번 간담회 사항들의 빠른 처리와 더불어, 향후 주요 업데이트 프로모션을 준비하도록 하겠습니다.
  1. 기타 사안들

그 외에, 간담회에서 말씀 주신 내용들 중 아이폰 튕김 현상이 있었으나,

내부에서는 재현이 어려운 상황이라 추가 제보를 더 해주시면 감사하겠습니다.

또한 금칙어 필터링의 경우는 금칙어 수가 많고, 금칙 사유에 대해서 고려할 점이 많아서 시간이 소요되고 있습니다.

사용에 불편을 드리는 금칙어를 먼저 제보해 주시면 검토 후 조치하도록 하겠습니다.

마지막으로 재화 로드맵 공개의 경우 업데이트 로드맵과는 다른 신규 사안이므로 이 부분도 협의를 준비하고 있습니다.

이상, 간담회 이후 후속 조치 진행 상황을 안내드리고, 추가 변동 사항 발생 시 또는 일정 시간 경과 시 바로바로 안내드리도록 하겠습니다.

이번 간담회를 통하여 저희의 초심을 돌아보는 계기가 되었고, 향후 변화된 모습을 통해 우마무스메 IP에 걸맞은 더 수준 높은 운영이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

사용자 중심의 게임 저널 - 게임동아 (game.donga.com)



▶ 닌텐도 스위치에 어울린다는 평가 많았던 가디언테일즈, 10월 4일 출시 확정▶ 돌아온 어드벤처 게임의 전설, '원숭이 섬으로의 귀환' 출시▶ 카카오게임즈, ‘이터널 리턴’에 영웅 등급 신규 스킨 '퍼펙트 딜리버리 실비아' 출시



추천 비추천

0

고정닉 0

1

원본 첨부파일 1

댓글 영역

전체 댓글 0개
등록순정렬 기준선택
본문 보기

하단 갤러리 리스트 영역

왼쪽 컨텐츠 영역

갤러리 리스트 영역

갤러리 리스트
번호 제목 글쓴이 작성일 조회 추천
설문 시세차익 부러워 부동산 보는 눈 배우고 싶은 스타는? 운영자 24/05/27 - -
4274 [겜덕연구소] 30년 동안 누렇게 찌든 게임기와 PC를 하얗게! 기적같은 복원기 [99] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.07 13980 122
4273 네오위즈 라운드8 스튜디오, 신규 프로젝트 개발 인재 채용 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.07 88 0
4272 엔씨소프트, '2022 글로벌 리크루팅' 온라인 설명회 진행 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.07 83 0
4271 넷마블, '넷마블 프로야구 2022'에 클럽 챔피언십 추가 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 102 0
4270 웹젠, 자사 게임 5종에 가을 맞이 이벤트 마련 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 90 0
4269 신작 쏟아낼 준비 마친 넥슨 "이번에는 다르다" [12] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 692 4
4268 미티컬 게임즈 존 린든 CEO "미소스 토큰, 글로벌 웹3 진출 교두보 꿈꾼다" 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 74 0
4267 '컴투스 글로벌 콘텐츠문학상 2022' 응모작들 '가상과 현실을 잇는 작품 다수' 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 64 0
4266 스마일게이트 스토브인디, '던전 오브 나흘벅' 공식 한국어 버전 출시 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 111 0
4265 위메이드, 오더리 게이밍 소셜카지노 게임 'Gold Club' 온보딩 계약 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 86 0
4264 넷마블 '마블 퓨처파이트', 1억 5천만 달성 기념 이벤트 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 93 0
4263 서든어택, 이용자 투표로 '추억의 맵' 재등장한다 [25] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 1145 1
4262 이게 왜 청불이냐! 게임물관리위원회 민원 '폭탄' [30] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 2400 19
4261 투바이트, SF 로봇 전략 게임 ‘스페이스 기어즈’ 신규 영상 공개 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 77 0
4260 바람의나라: 연, 신규 직업 & 지역 업데이트 사전등록 진행 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.06 71 0
4259 ‘달빛조각사’ 3주년 기념 대규모 업데이트 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 225 2
4258 2022 대한민국 게임대상 11월 16일 개최 [1] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 98 0
4257 넷마블, '머지 쿵야 아일랜드' 서비스 111일 기념 인포그래픽 공개 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 126 0
4256 메타보라, '버디샷' 글로벌 출시 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 92 0
4255 [리뷰] "언리얼엔진 처음 써봤니?" '발키리 엘리시움' [2] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 295 1
4254 위메이드, 슬롯머신 P&E 게임 '어비스리움 골드' 온보딩 계약 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 71 0
4253 위메이드플레이, 관계사들과 '지스타 2022' 공동관 운영 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 80 0
4252 블리자드 '오버워치 2' 오늘 출시.. 'PVE는 내년 순차 공개' [79] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 4424 11
4251 파판 14, V 6.1 업데이트 ‘새로운 모험’ 선보여 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 115 0
4250 블루아카, 이벤트 스토리 ‘덜렁대는 수녀님과 고서관의 마술사’ 업데이트 [1] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 183 1
4249 에픽게임즈, '언리얼 서밋 온라인 2022' 참석자 기록 경신하며 성료 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 91 0
4248 버프스튜디오, PC 패키지 신작 '블루 웬즈데이' 텀블벅 모금 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 91 0
4247 '컴 인 컴투스(Come In Com2us)!', 컴투스 그룹 2022 신입사원 공개 채용 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 91 0
4246 네오핀, NFT 사업 강화.. 'NFT 지갑 기능 오픈 및 파트너사 모집 확대' 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.05 75 0
4245 철도 마니아들 좋겠네! 철도 게임 출시 연이어 [23] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 4331 12
4244 네오위즈, 신작 '마스터 오브 나이츠' 국내 사전예약 실시 [7] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 2549 0
4243 [2022 롤드컵] 역경 이겨낸 DRX "5전 전승으로 그룹 스테이지 합류" 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 126 1
4242 확실히 달라졌다. 악재 극복한 카카오게임즈, 다시 뛰나? [38] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 2237 4
4241 컴투스 그룹, 고전 게임 '붕어빵 타이쿤'으로 '멤버십 NFT' 시동 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 122 0
4240 그라비티, 모바일 SPRG '라그나로크 아레나' 카드 시스템 업데이트 [2] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 133 0
4239 '길티기어 -스트라이브-', 14일부터 크로스 플랫폼 멀티 플레이 테스트 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 138 2
4238 "스위치에서 시작되는 모험!" ‘가디언 테일즈’ 닌텐도 스위치 버전 출시 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 95 0
4237 위메이드, 'DSRV' 파트너십 체결...40원더스 합류 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 112 0
4236 조이시티의 자회사 로드비웹툰, ‘조이플 엔터테인먼트’로 새 출발 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 74 0
4235 '배틀그라운드'와 '뉴스테이트 모바일', 호러 게임 '데드바이데이라이트' 컬래버레이션 실시 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 98 0
4234 넥슨의 신작 ‘문명: 레인 오브 파워’ 사전등록 실시 [9] 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 1670 0
4233 슈퍼센트, 하이퍼 캐주얼 게임 개발 인재 양성 나선다 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 61 0
4232 해긴, 청담미디어와 '씨릴즈' 활용 메타버스 IP 파트너십 체결 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 110 0
4231 인터체인 NFT 플랫폼 하바, 5일 플랫폼 이해 돕는 '공식 라이브' 개최 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 106 0
4230 네오플, 제주도 가정 위탁아동 지원 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 59 0
4229 모아이게임즈, ‘트라하 글로벌’ 170여개국 사전예약 시작 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 93 0
4228 NHN, 게임사업 본사로 통합… '게임을 신성장 동력으로' 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.10.04 82 0
4227 잘 나가는 '프리프'와 '프리스톤테일'.. 올드 MMORPG들 날개를 달다 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.09.30 171 0
4226 국민의힘 이용호 의원, 게임 진흥 토론회 열고 방안 논의 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.09.30 151 0
4225 넥슨게임즈가 공개한 '퍼스트 디센던트'의 언리얼 기능은? 게임동아갤로그로 이동합니다. 22.09.30 150 0
처음이전136137138139140141142143144145146147148149150다음끝
갤러리 내부 검색
제목+내용게시물 정렬 옵션

오른쪽 컨텐츠 영역

실시간 베스트

1/8
긴급속보) 산사태로 2000명 이상 매몰(상보)
자작, ㅇㅎ) manhwa로 보는 금태양 제우스 신화 1화

뉴스

디시미디어

디시이슈

1/2
조정훈 “총선백서, 특위 의견 수렴 중…발간 시기는 신중히”
광주 상가 여자화장실에 영아 시신 유기한 20대 5일만에 검거