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방금 고객이랑 한판 했다앱에서 작성

중갤러(118.235) 2024.05.22 11:23:01
조회 123 추천 0 댓글 7

난 전자제품 체험 시켜주고 판매도 하는 갤러리에서 근무함

아침에 전화가 옴

지금 차 몰고 거기 갤러리에 A 모델 제품 있나요? 묻더라

있다고 하니까 그쪽이 알겠다 하고 끊음

잠시 뒤에 이 새끼가 갤러리에 옴

A 모델 제품을 사러 왔고 바로 가져가겠데

근데 갤러리가 제품 체험만 가능하지 물건을 바로 사서 가져가는 건 안된단 말야

여기서 구매를 해도 여기서 재고를 가져가는게 아니라 창고에서 고객 집으로 배송을 감

그래서 여기서 구매해도 바로 드릴 수 있는 재고는 없고 물류창고에서 고객님 집으로 배송해드린다 하니까

아까 전화로 물을 때 있다고 하지 않았녜

그건 제품이 있다고 말한 거지 여기서 사서 바로 가져갈 수 있다는 건 아니었다고 하니까

상식적으로 전화로 거기 가고 있으니 제품 있냐고 물으면 사서 가져가려고 하는게 아니냐고 하길래

제품이 있냐고만 물으면 여기 체험 하려는 건지, 구매는 하되 배송을 받을려는 건지, 아니면 고객님 말씀대로 구매해서 바로 가져가려는 건지 내가 어떻게 아냐 라고 하니까

서로 언성 높아지고 말싸움 조졌다

이 새끼 본사에 클레임 넣겠다 해서 넣으시라 하고 방금 보냄



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