쿠팡 반품 좀 상세하게 올림... 도움좀

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쿠팡 반품 좀 상세하게 올림... 도움좀앱에서 작성

ㅇㅇ(112.160) 2021.10.08 10:34:13

조회 162 추천 0 댓글 4

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물건 A와 B를 각각 다른 박스에 포장해서 반품신청을 했고 문앞에 놔두고 집을 비웠고

그 사이에 쿠팡 기사님이 와서 두 박스를 다 가져간걸로 암

나중에 확인해보니 B만 반품완료가 되어서 돈이 들어왔고 A는 어떤 이유인지 반품이 안되어있었음

그리고 몇주 지나니까 B를 반품해야하는 물류센터에 A가 잘못 배송되었었고, B의 물품 확인이 어려우니 자기들 계좌로 B값을 다시 입금을 해달라는거임

나는 A자체는 반품확인이 안되어서 돈을 못받았고 B값은 B값대로 다시 돌려달라고하는데 이걸 꼭 입금해야함?

분명히 유리집 앞에 내놓은 박스를 기사님이 가져갔고 그게 어디로 잘못 배송이되든 기사님이랑 해결할 문제지 재가 입금할 문제는 아닌것같아서 질문함

이대로 내가 입금안하고 버티면 고소당하거나 법적 책임을 물어야하는 상황이 올수도있음?

고정닉 0

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