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칠팔삼디 내장 꺼놓으면 암드 칩셋 드라이버 못깔음?

컴갤러(121.186) 2024.05.14 19:41:17
조회 109 추천 0 댓글 6

오류 182 - AMD 소프트웨어 설치 프로그램이 시스템 구성에서 지원되지 않는 AMD 그래픽 하드웨어를 감지했습니다.

품목 번호: GPU-KB182

이 문서는 다음 섹션으로 구성되어 있습니다.

  • 가능한 원인
  • 해결책

가능한 원인

감지된 AMD 그래픽 하드웨어가 다음 지원되지 않는 제품 그룹 중 하나에 속하기 때문에 AMD 소프트웨어 설치 프로그램이 설치를 종료했습니다. 

  • 임베디드 AMD Radeon™ 그래픽
  • 레거시 AMD Radeon™ 그래픽 
  • OEM(Original Equipment Manufacturer) 시스템을 위한 맞춤형 AMD Radeon™ 그래픽 

해결책

임베디드 AMD Radeon™ 그래픽 

AMD 드라이버 및 지원을 방문하여   제품 선택기에서 내장형을 선택하여 적절한 드라이버를 찾아 다운로드하십시오. AMD 그래픽 제품의 모델을 모르고 도움이 필요한 경우  AMD 그래픽 카드의 제조업체 및 모델을 식별하는 방법 문서를 참조하십시오 .

레거시 AMD Radeon™ 그래픽 

설치하려는 AMD 소프트웨어 패키지 버전은 GCN Gen 4 이상의 아키텍처를 기반으로 하는 AMD 그래픽을 지원합니다. 

아래 표에 나열된 AMD Radeon 시리즈 그래픽 제품은 이전 아키텍처를 기반으로 하며 이 버전의 AMD 소프트웨어 패키지와 호환되지 않는 레거시 지원 모델로 이동되었습니다. 

데스크탑 

이동하는 

Radeon R4, R5, R6 또는 R7 그래픽을 탑재한 AMD A 시리즈 APU 

Radeon 그래픽을 탑재한 AMD A-시리즈 PRO 프로세서 

Radeon R5 또는 R7 그래픽을 탑재한 AMD Pro A 시리즈 APU 

Radeon R7 그래픽을 탑재한 AMD FX 시리즈 APU 

Radeon R3 그래픽을 탑재한 AMD Athlon™ 시리즈 APU 

Radeon R2 그래픽을 탑재한 AMD E-시리즈 APU 

Radeon R3 그래픽을 탑재한 AMD Sempron™ 시리즈 APU 

AMD Radeon HD 8180 - HD 8400 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R9 Fury 시리즈, R9 Nano 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R7 M400 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R9 300 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R9 M300 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R9 200 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R7 M300 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R7 300 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R5 M300 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R7 200 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R9 M200 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R5 300 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R7 M200 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R5 200 시리즈 그래픽 

AMD Radeon R5 M200 시리즈 그래픽 

AMD Radeon HD 8500 - HD 8900 시리즈 그래픽 

AMD Radeon HD 8500M - HD 8900M 시리즈 그래픽 

AMD Radeon HD 7700 - HD 7900 시리즈 그래픽 

AMD Radeon HD 7700M - HD 7900M 시리즈 그래픽 

Radeon​ HD 8000 - HD 8400 시리즈 그래픽 

Radeon HD 8000 – HD 8400(D/G) 시리즈 그래픽 

Radeon HD 7000 – HD 7600 시리즈 그래픽 

Radeon HD 7000 – 7600(D/G/M) 시리즈 그래픽 

Radeon HD 6000 시리즈 그래픽 

Radeon HD 6000(D/G/M) 시리즈 그래픽 

Radeon HD 5000 시리즈 그래픽 

Radeon HD 5000M 시리즈 그래픽 

이러한 레거시 그래픽 제품의 최종 드라이버 패키지는  AMD 드라이버 및 지원  페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은  AMD 그래픽 제품용 최신 호환 드라이버를 찾는 방법 문서를 참조하십시오 .

Windows® 10 기반 시스템에서 실행되는 아래 나열된 APU 중 하나가 있는 경우 Windows 업데이트를 사용하는 Microsoft에서만 그래픽 드라이버 지원을 사용할 수 있습니다. 

AMD A4/A6/A8-3000 시리즈 APU 

AMD E1/E2-1000 시리즈 APU 

AMD E2-3200 APU 

AMD E-200/300/400 시리즈 APU 

AMD E2-3000M APU 

AMD C 시리즈 APU 

AMD E2-2000 APU 

AMD Z 시리즈 APU 

Windows 업데이트를 실행하고 적절한 APU 그래픽 드라이버를 감지하고 설치하도록 허용하십시오. Windows 업데이트에 대한 자세한 내용은 Microsoft 문서: Windows 업데이트: FAQ를 참조하세요  .

AMD Radeon™ HD 4000, HD 3000, HD 2000 시리즈 및 이전 그래픽 제품

Windows® 10 기반 시스템에서 이러한 제품에 대한 드라이버 지원은 Windows 업데이트를 통해 Microsoft에서만 제공됩니다. Windows 업데이트를 실행하고 그래픽 드라이버 버전 8.970.100.9001을 설치하도록 허용하십시오. Windows 업데이트에 대한 자세한 내용은 Microsoft 문서: Windows 업데이트: FAQ를 참조하세요  .

OEM 시스템을 위한 맞춤형 AMD Radeon™ 그래픽

OEM 시스템 빌더나 파트너 제조업체로부터 최신 드라이버를 얻는 것이 좋습니다. OEM 및 파트너 제조업체 목록은  AMD 파트너: 애드인 보드, OEM 및 시스템 빌더 구성을 참조하십시오 .

위에 설명된 단계를 완료한 후에도 여전히 오류 182를 해결할 수 없고 추가 지원이 필요한 경우 AMD 고객 관리 센터에 문의하고 서비스 요청에 AMD 소프트웨어 설치 프로그램 로그 파일을 첨부하십시오. AMD 소프트웨어 설치 프로그램 로그 파일은 C:\Program Files\AMD\CIM\Log\Install.log에 있습니다.

중요한!  이 문제에 대한 서비스 요청을 제기할 때 아래 단계를 따르십시오.

  1. e-티켓을 발행하려면  온라인 서비스 요청을 방문하세요.
  2. 제목 필드에 "Error 182"(따옴표 제외)를 입력합니다.
  3. 설명 필드에 문제에 대해 가능한 한 많은 세부정보를 제공하세요.
  4. AMD 소프트웨어 설치 프로그램 로그 파일을 서비스 요청에 첨부하고 제출을 클릭하십시오.
이거뭐노


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