아시아경제 임온유 기자] 애플이 '구형 아이폰 고의 성능 저하' 논란과 관련해 공식 사과했다. 또한 아이폰6 이후 사용자에 한해 배터리 교체 비용 일부를 지원할 계획이라고 밝혔다.

애플은 28일(현지시간) 미국 공식 홈페이지를 통해 "우리가 사용자를 실망시켰다"며 "사과하겠다"고 밝혔다. 또한 "제품의 수명을 단축시키려는 의도가 전혀 없었다"며 "우리의 목표는 언제나 소비자들이 사랑할 만한 제품을 만드는 일이며 아이폰을 가능한 한 오래 사용할 수 있도록 하는 것"이라고 해명했다.

애플은 최근 '집단소송'으로 번진 구형 아이폰 성능 제한 논란을 '오해'라고 설명했다. 이어 "고객의 신뢰가 모든 것을 의미한다"며 "고객의 신뢰를 얻고, 그것을 유지하기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

이에 내년 1월 말부터 12월까지 아이폰6, 아이폰6 플러스, 아이폰6S, 아이폰6S 플러스, 아이폰SE, 아이폰7, 아이폰7 플러스 사용자 중 보증기간이 만료된 경우 배터리를 29달러에 교체하도록 할 계획이다. 기존 배터리 교체 비용은 79달러다. 또 내년 초 사용자가 아이폰 배터리 상태를 더 자세히 확인할 수 있도록 새로운 기능을 담은 iOS 업데이트를 할 예정이다.