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피규어 환불때문에 소보원 접수함모바일에서 작성

ㅇㅇ(211.234) 2024.06.06 01:40:10
조회 168 추천 0 댓글 14


예약하고나서 1년넘게 기다렸고발매예정일 한참지났는데
발매연기에 대해서 아무 얘기도없고
전화나 문자 이런거 일체없음
그래서 전화해서 환불해달라니까 위약금내라더라

나보고 단순변심이란다
원래 피규어라는게 발매예정대로 나오는게 없대

그리고 안내는 공급업체에서 아무안내문도 안오는데 자기가 무슨 안내를 해주냐고 하더라 또라인가싶었음


자기도 중간유통하는거면 기간내에 물건이안나오면
공급업체에 물건 언제나오냐 왜 안오냐 어떻게된거냐 물어보고 고객들한테 안내를해야지 저딴소리나 싸재끼고있다


심지어 통화한사람이 판매처 대표랑 통화한건데 대표가 저런소리한다


대화가 안되는마인드가진사람같아서 더 이상 대화하기싫더라
전액환불안해주신다는거죠? 하니까 그렇다길래 끊고 소보원 접수때림


심지어 이게 말이되나싶어 궁금해서 해당피규어브랜드 공식총판 다른사이트 고객센터에 전화해서 발매연기된거 환불요청 하면 위약금 내야되냐니까 안내도 된다고하더라

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