아 호스팅 업체 어이 없네.. 이거 어떻게 손해배상 청구하지?

blackd

2011.08.24 10:53:37

조회 121 추천 0 댓글 6

어떤 호스팅 업체인지 밝히지는 않겠어...

이건 실제로 어제 일어난 일인데 말야....

갑자기 우리 광고 사이트중에 하나가 안들어가진다고 네*트에서 전화가 온거야...

그래서 바로 호스팅 업체 사이트에가서 확인해보니.. ftp도 안들어가지고 사이트는 계속 404만 보이고...

바로 호스팅 업체에 전화를 했지..

잠시만 기다려달래... 지금 원인을 확인중이래...

첨엔 뭐 간단한 오류겠지 했는데.. 10분쯤 전화통화가 진행됬을때 슬슬 짜증나더라고... 그래서 말했지.

"이봐요. 제가 무슨 개인 홈페이지 관리하는것도 아니고, 호스팅 업체에 백업파일이 없을리도 없고, 원인이고 나발이고 일단 백업 파일로 복구부터 시켜놓으세요. 지금 광고비용은 지불되어 있는데 사이트가 먹통되서 광고비용만 버리고 있자나요!"

라고 말야..

아는 횽은 알겠지만 스페셜링크같은거 비용좀 들거든..(참고로 이사이트 *음에도 광고중임...)

그렇게 시간이 흐르더니.. 결국 원인을 찾아냈는데.. 우리 사이트 소스가 들어있는 폴더를 아예 지웠데.ㅡ.ㅡ;

우리가 이 호스팅업체에서 몇개 더 하고 있는데 그중 안쓰는것도 있거든? 그 안쓰는 호스팅 만료가 80일이 지나서 지울때 모.르.고 같이 지워버렸데..

"실수로 지워버린거 같습니다. 죄송합니다."

....................

일단 대충 금전적인 부분을 따지자면, 그 사이트 솔루션이랑 들어간 비용 같은건.. 100~200만원 정도 일꺼라고 봐..

그리고 광고비용은.. 알다시피 한달단위로 계약하기 때문에.. 이미 해당 포탈사이트에 몇백씩 지불해놓은 상태고...

돈주고 호스팅 하는데 그쪽에서 관리 소홀한 책임도 물어야 할테고,

이렇게 됨으로 인해서 광고가 안나가서 우리 회사에서 보는 피해액도 있을테고... 손해가 이만 저만이 아니거든??

이거 뭐 얼마를 손해배상 청구해야 하는지.. 뭐 따로 협상이라도 해봐야 할지... 감이 안온다 진짜..... ㅡ.ㅡ;

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